Какие тарифы мы предлагаем, как работает подписка на сервис, политика возврата, какой тариф выбрать и как управлять подпиской. Об этом всём мы сегодня и поговорим.
Содержание
Все наши тарифы и цены
Внимательно ознакомьтесь с нашими тарифами перед тем как сделать покупку. Посетите нашу страницу тарифов, чтобы полностью ознакомиться с возможными вариантами.
Текущие тарифы:
- Отчет “Основные характеристики объекта”. Стоимость отчета составляет 199р.
(Основная информация о площади, назначении объекта, обременениях, ограничениях, и др.) - Отчет “История владения объектом”. Стоимость отчета составляет 199р. (Основная информация о количестве собственников, долях в праве собственности, видах права собственности, и др. Без ФИО)
- Подписка “Профи”. Стоимость подписки составляет 790р за каждые 7 дней. Средства списываются автоматически по подписке. (На 7 дней предоставляются: Безлимитные отчеты о залогах, 5 отчетов об объекте, 5 отчетов об переходе прав)
- Пробный период подписки “Профи” Стоимость пробного периода составляет 10р за первые 3 дня. По окончанию 3-х дневного пробного периода подписка продлевается автоматически по еженедельному тарифу за 790р в неделю. Подписку можно отменить в любое время, в том числе, на этапе пробного периода.
Акция! При приобретении 2 единоразовых отчетов в одном заказе, а именно Отчет об объекте недвижимости «Основные характеристики объекта» и Отчет об объекте недвижимости «История владения объектом» действует скидка, 2 отчета будут стоить 290 рублей 00 копеек, вместо 398 рублей 00 копеек.
Как работает подписка?
Подписка “Профи” работает по системе рекуррентных платежей. Каждую неделю средства за подписку списываются автоматически. Вам не нужно постоянно самостоятельно оплачивать доступ к сервису, поскольку каждую неделю списывается автоплатеж по тарифу.
В случае, если средства за подписку списаться не могут, доступ к функционалу подписки приостанавливается до следующей успешной попытки списания.
ВАЖНО! В случае, если вы не понимаете, почему у вас произошло автоматическое списание средств с карты с указанием DomogramRF Moskva Rus, вам следует проверить наличие активной подписки на нашем сайте. Списание могло произойти только в том случае, если ранее вы оформляли подписку и не отменяли её. Отменить подписку можно самостоятельно на сайте, либо вы можете обратиться в поддержку нашего сайта, где вам помогут с любыми вопросами, касающихся нашего сервиса.
Подписка или одноразовый отчет?
Подписка “Профи” создана для посетителей сайта, которым необходимо часто проверять объекты недвижимости, таким образом цена за один отчет выходит существенно дешевле, однако подписка стоит дороже чем единоразовый отчет.
Если вы не нуждаетесь в постоянных проверках, мы рекомендуем вам приобрести одноразовый отчет, вы так же можете купить 2 вида одноразовых отчетов сразу, чтобы получить скидку и цена за один уникальный отчет была еще дешевле.
Управление подпиской на DomogramRF
Для того, чтобы открыть меню управления подпиской, перейдите в личный кабинет и выберете раздел управления подпиской, либо нажмите необходимую кнопку в нижней части сайта, чтобы перейти в раздел управления подпиской.
После того как вы перешли в раздел управления подпиской, вы можете увидеть статус вашей подписки. (Подчеркнуто красным на скриншоте). Если ваша подписка активна, то будет указано, что она активна, если подписка отключена, то вверху будет написано “Отменена”.
В этом же разделе можно заново подключить подписку по кнопке “Продлить доступ”, если ранее вы её отменили, но сейчас она вновь вам понадобилась.
ДРУГОЙ СПОСОБ. Вы можете так же узнать о статусе вашей подписки в поддержке нашего сервиса в Telegram. Более того, через поддержку, вы так же можете отменить вашу подписку, не посещая при этом наш сайт.
Политика возврата средств
Вы можете запросить возврат средств в случае, если сервис не работает. Для этого вам необходимо обратиться в нашу поддержку сайта. В случае, если сайт действительно неисправен и в поддержке ничем не смогут помочь, возврат оформляется в этот же день.
При возврате, денежные средства поступают на ваш счет в течение 24 часов. Однако банк может обрабатывать транзакцию возврата до 7 рабочих дней, поэтому возможны исключения, уточняйте статус возврата в поддержке сайта.